售后服務_鄭州東正機械設備有限公司

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服務理念：
東正公司以成熟的工藝和技術水平贏得了許多榮譽，我公司更是視質量為生命，奉用戶為上帝。用戶就是我們的一切。我們將會一直遵循對每一道工序負責、對每一臺產品負責、對每一位用戶負責的質量方針，竭誠為用戶服務。我們所做的一切將全力為您著想。我們深信：對您奉獻一顆真誠的心同樣會得到真誠的回報！

東正員工已經樹立了良好的服務理念：用戶設備發生故障時的及時維修；售前為用戶提供項目設計、工藝流程設計；用戶的設備選購方案制定；優質的產品提供；耐心周到的用戶培訓；及時有效的故障維修以及代為用戶試驗解決疑難加工問題等。

服務承諾：
售前服務：
為您提供項目設計、工藝流程設計，適合您的機器設備選購方案的制定，根據您的特殊需求，設計制造產品，為您培訓技術操作人員；
售中服務：
陪您一起完成對設備的驗收，協助擬訂施工方案和詳細流程；
售后服務：
公司派技術人員到現場指導設備安裝、調試現場及培訓操作人員。

24小時全天候電話服務，節假日照常服務

本公司愿竭力調動全球性的信息、人力、財力等資源，與廣大客戶精誠合作，不斷改進和創新重機產品，秉承“客戶滿意是我們永恒的追求”的質量方針，利用二十年來積累的設計和制造經驗，為客戶提供綜合的、整體的、高附加值的服務，以滿足國內外新老朋友不斷發展的需要，與各位朋友共享技術進步的喜悅和社會的繁榮！

誠信為本
——以誠信為本，是企業的興盛之路。員工忠誠企業，企業取信客戶。用誠信肩負起社會責任，以誠信構筑起雙贏的橋梁。

客戶至上
——擁有客戶就擁有企業的未來，客戶永遠是企業的上帝。將客戶的理想與追求變為現實，是企業***大的滿足。

變革創新
——市場的態勢不斷變化，客戶的需求不斷更新。以變革創新適應市場和引導市場，是企業智慧的外在體現。永不停歇的變革創新，是推動企業生生不息的動力所在。

精致管理
——成功的管理在于每一個經營環節的縝密和精心鏈接。產品質量在于不放過生產過程中的每一個細微之處。因而精致的管理是質量的靈魂，高質量的產品是物化的企業文化。公司承諾本公司全部產品協助安裝、調試，免費培訓技術人員，整機一年包修，電機終身保修！

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